標準理解 5) 質(zhì)量策劃是一個(gè)過(guò)程,有輸入、輸出、詳見(jiàn)(三)
GB/T19000-2000 質(zhì)量管理體系 基礎和術(shù)語(yǔ)
在GB/T19000-ISO9000族標準中,質(zhì)量策劃有其特殊的含義:
4) 質(zhì)量策劃的結果應形成質(zhì)量計劃
通過(guò)質(zhì)量策劃,將質(zhì)量策劃設定在質(zhì)量目標及其規定的作業(yè)過(guò)程和相關(guān)資源用書(shū)面形式表示出來(lái),就是質(zhì)量計劃。因此,編制質(zhì)量計劃的過(guò)程,實(shí)際上就是質(zhì)量策劃過(guò)程的一部分。
在組織中,質(zhì)量策劃的種類(lèi)是相當多的,按質(zhì)量策劃的對象,可以分為質(zhì)量管理體系策劃、過(guò)程策劃、產(chǎn)品(項目)質(zhì)量策劃和改進(jìn)策劃等;按質(zhì)量策劃的層次,可以分為組織的質(zhì)量策劃、部門(mén)的質(zhì)量策劃和班組(個(gè)人)的質(zhì)量策劃;按質(zhì)量策劃的內容,可以分為綜合性質(zhì)量策劃和項目性質(zhì)量策劃。按質(zhì)量策劃涉及的時(shí)間分,可以分為中長(cháng)期質(zhì)量策劃、年度質(zhì)量策劃和臨時(shí)性質(zhì)量策劃。標準中幾種主要的質(zhì)量策劃:
2) 質(zhì)量目標的策劃(
3) 有關(guān)過(guò)程的策劃(7.1產(chǎn)品實(shí)現的策劃,
幾種質(zhì)量策劃之間的關(guān)系
標準的
三.質(zhì)量策劃的程序
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