為企業(yè)設計一雙好鞋

牐牎懊扛鋈碩加Ω糜幸凰好鞋，因為它會(huì )帶你到最美麗的地方”，這是我喜歡且贊同的一句臺詞。此外，我還十分喜歡西方的一句名諺：“鞋子舒不舒服，只有腳知道。”作為一名職業(yè)咨詢(xún)師，我對此話(huà)另有一番注解和體驗。
牐犎胄兄初，常常會(huì )聽(tīng)到一些做過(guò)9000認證的企業(yè)的抱怨，他們說(shuō)9000的條框太多了，給企業(yè)太多的束縛。這樣的抱怨聽(tīng)得多了，自己未免也有一絲懷疑，9000標準到底好不好？如果說(shuō)不好，為什么世界各國會(huì )有那么多的企業(yè)采用這套標準；如果說(shuō)好，為什么又會(huì )有那么多的企業(yè)抱怨呢？經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思考和調研，我發(fā)現，問(wèn)題就出在“設計”上。
牐犎綣把一個(gè)企業(yè)比作一個(gè)人，那么做9000標準認證，就是穿上一雙鞋子，有一雙舒適的鞋子，人才能奔跑，如果鞋子太大，不能大踏步前進(jìn)，如果鞋子太小，就束縛了人的手腳，還可能要忍受“小鞋”苦。做過(guò)94版9000標準認證的企業(yè)都對這雙鞋子的滋味都會(huì )有體會(huì )，酸、甜、苦、辣各在其中。咨詢(xún)師是標準的忠實(shí)推動(dòng)者和執行者，依照標準，結合實(shí)際，為企業(yè)“設計”一雙舒適的鞋子是我們的本職。
    大家知道，9000標準所以能得到廣泛的推廣和使用，正是因為它的通用性，無(wú)論什么類(lèi)型、什么規模、生產(chǎn)何種產(chǎn)品的企業(yè)，均可以采用9000的管理模式，就像一款尺碼齊全的鞋子。作為企業(yè)，尤其是初次接觸標準的企業(yè)，常常是拿來(lái)一雙鞋子就套在腳上，誠然，穿上鞋子就要比赤腳上陣進(jìn)步了一大截，但并不是隨意一雙鞋子都可以帶著(zhù)我們奔跑，而好的咨詢(xún)師恰如一個(gè)有經(jīng)驗的設計師，他們通過(guò)對企業(yè)細致周全的調研，憑著(zhù)對標準的深入理解，可以為企業(yè)設計選擇一雙真正適合企業(yè)自身特點(diǎn)的好鞋。我們鼓勵企業(yè)各部門(mén)即鞋子的穿用者，在標準建立初期，即體系的策劃和試運行階段都能夠積極的參與進(jìn)來(lái)。而某些反面事實(shí)證明，企業(yè)前期參與得越少，后期因“不適”帶來(lái)的鈍痛就越大，
牐犖蟻嘈龐幸凰好鞋，既可以免去赤腳之痛，又可以避免小鞋之苦。如我們東方易初公司一樣的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司，愿和企業(yè)一道，為所有推行ISO標準的企業(yè)，設計一雙好鞋。讓企業(yè)在飛速發(fā)展的e時(shí)代，跟得上飛奔的時(shí)代腳步。

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